SPI9 App গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা
এখানে SPI9 App-এ আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয়, ব্যবহার হয়, আর মুছে ফেলা যায়, সেটা পরিষ্কারভাবে লেখা আছে
একাউন্ট খুলুন লগইন করুন
কার্যকর তারিখ: 11 নভেম্বর 2026
যে অ্যাকাউন্ট 12 মাস নিষ্ক্রিয় থাকে, সেটি আর্কাইভে যেতে পারে
এই নীতি SPI9 Login, SPI9 Register, আর SPI9 APK ব্যবহারকারীদের জন্যও প্রযোজ্য Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, আর Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্টে যুক্ত থাকেন, তাই তথ্য নিয়ন্ত্রণও সহজ রাখা হয়েছে
SPI9 App-এ নিষ্ক্রিয়তা কীভাবে ধরা হয়
12 মাসের সীমা
যদি 12 মাস ধরে কোনো লগইন, প্রোফাইল আপডেট, বা অ্যাপ অ্যাকশন না থাকে, সেটাকে নিষ্ক্রিয় ধরা হয়
শুধু দেখা নয়, আসল ব্যবহার দরকার ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের অনেক ব্যবহারকারী মাঝেমধ্যে ঢুকলেও এই সীমা বুঝে রাখা ভালো
কী তথ্য ধরা হয়
লগইন সময়, ডিভাইস আইডি, কুকি, আর সেশন তথ্য রাখা হতে পারে
এসব ডেটা শুধু নিরাপত্তা, সমস্যা শনাক্ত, আর অ্যাকাউন্ট রক্ষা করার কাজে লাগে
কুকির ভূমিকা
কুকি দিয়ে ভাষা, সেশন, আর পছন্দ মনে রাখা হয়
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি কমাতে পারেন, তবে তখন কিছু অংশ বারবার সেট করতে হবে
SPI9 গোপনীয়তা নীতি: আর্কাইভ প্রক্রিয়া
আর্কাইভ হলে অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় না
প্রথমে সিস্টেম অ্যাক্সেস সীমিত করে, তারপর সংরক্ষিত তথ্য আলাদা করে রাখে
ধাপ 1
নিষ্ক্রিয়তা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ অবস্থায় যায়
এই অবস্থায় লগইন করা যায়, তবে কিছু ফিচার বন্ধ থাকতে পারে
ধাপ 2
প্রোফাইল, ডিভাইস, আর সুরক্ষা লগ আলাদা স্তরে রাখা হয়
এতে ভুল অ্যাক্সেস কমে, আর ডেটা ট্রেইল পরিষ্কার থাকে
ধাপ 3
প্রয়োজনে আপনি নিজেই যোগাযোগ করে অবস্থা যাচাই করতে পারেন
এর জন্য সাহায্য পেজে যাওয়া সবচেয়ে দ্রুত পথ
আরও তথ্যের জন্য SPI9 সাহায্য পেজ আর ব্যবহারের শর্তাবলি দেখুন
SPI9 Register করার পর পুনরায় সক্রিয়করণ
আর্কাইভ থেকে ফেরাতে সাধারণত 2টি জিনিস লাগে
নতুন করে SPI9 Login করলে সিস্টেম পরিচয় যাচাই করতে পারে যদি প্রয়োজন হয়, SPI9 Register তথ্যও মিলিয়ে দেখা হয়
দ্রুত যাচাই
অ্যাকাউন্ট নাম আর ফোন নম্বর ঠিক থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়
বাংলাদেশে bKash, Nagad, আর Rocket যুক্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে মিলিয়ে দেখা আরও সহজ
অ্যাক্সেস ফেরত
যাচাই শেষে প্রোফাইল আগের মতো খুলে যায়
তারপর আপনি অ্যাপ সেটিংস, ভাষা, আর নিরাপত্তা পছন্দ ঠিক করতে পারেন
সহায়তা চ্যানেল
জটিলতা হলে যোগাযোগ পেজে লিখুন
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা প্রায়ই মোবাইলেই কাজ শেষ করেন, তাই ছোট বার্তা পাঠালেই চলে
স্থায়ী মুছে ফেলা আর ডেটা রিটেনশন
কিছু ডেটা সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় না
নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, আর আইনগত প্রয়োজনের জন্য কিছু লগ নির্দিষ্ট সময় থাকে
মুছে ফেলার অনুরোধ
চাইলে আপনি স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন
অনুরোধে পরিচয় মিললে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলা হয়
সংরক্ষিত অংশ
অডিট লগ, নিরাপত্তা রেকর্ড, আর সিস্টেম ট্রেস অল্প সময় রাখা হতে পারে
এগুলো অন্যদের দেখা যায় না, আর ব্যবহারিক কাজে লাগে না
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি ডেটা দেখতে, বদলাতে, বা মুছতে বলতে পারেন
এটাই SPI9 App-এর তথ্য সুরক্ষার সবচেয়ে বড় দিক
শেষ পর্যন্ত, SPI9 App-এ গোপনীয়তা মানে নিয়ন্ত্রণ আপনার তথ্য, আপনার পছন্দ, আর আপনার অ্যাকাউন্টের নিয়ম আপনার হাতেই থাকে
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে
কোনো অনুরোধ, ভুল তথ্য, বা আর্কাইভ অবস্থা নিয়ে সন্দেহ হলে যোগাযোগ পেজে লিখুন
SPI9 যোগাযোগ পেজ থেকে বার্তা পাঠালে দল দ্রুত দেখে আপনি চাইলে SPI9 সম্পর্কে পেজও দেখতে পারেন
একাউন্ট খুলুন লগইন করুন